
Hos casinova har vi bygget en spillplattform som tilbyr over 2500 ulike spill fra verdens ledende leverandører. Man samarbeider med bransjeledere som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å sikre at spillerne våre får tilgang til den ferskeste teknologien og de mest engasjerende spillopplevelsene.
Vår spillkatalog oppdateres hver uke med nye titler, og man organiserer alt for å skape det enkelt å finne nettopp det man søker. Fra klassiske slots til avanserte videoslots med progressive gevinster, vi har dekt alle preferanser. Live casino-seksjonen vår omfatter autentiske bordspill med profesjonelle dealere som sender direkte fra studioer i Riga og Malta.
Man opererer under en offisiell tillatelse fra Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), en av verdens mest anerkjente reguleringsmyndigheter innen online gambling. Dette verifiserte forhold sikrer at vår virksomhet etterlever strenge regler for ansvarlig spill, rettferdig spill og økonomisk transparens.
Alle overføringer på Casinova sikres med 256-bit SSL-kryptering, samme standard som internasjonale banker bruker. Vi lagrer aldri sensitive kortdata på våre servere, og persondata behandles i henhold til GDPR-lovgivningen. Spilltitlene våre testes regelmessig av uavhengige revisjonsfirmaer som eCOGRA for å bekrefte at resultatene er helt tilfeldige.
Man forstår at betalingsprosessen må være både enkel og trygg. Derfor tilbyr Casinova et bredt spekter av betalingsalternativer som imøtekommer samtlige behov, fra tradisjonelle bankoverføringer til moderne e-lommebøker og kryptovalutaer.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 25 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Skrill/Neteller | Øyeblikkelig | 0-12 timer | 100 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 200 kr / 200 000 kr |
Vår tilgang til bonuser skiller seg fra rivalene ved at vi konsentrerer seg på varig nytte framfor engangspremier. Casinova sitt VIP-program har fem nivåer hvor spillerne automatisk avanserer basert på spillaktivitet. Jo høyere nivå, desto bedre fordeler mottar du.
Casinova sin kundeservice er tilgjengelig 24/7 via live chat, e-post og telefon. Vår hjelpegruppe består av norsktalende agenter som er opplært til å håndtere alt fra tekniske problemer til spørsmål om bonusbetingelser og uttaksforløp. Gjennomsnittlig responstid på live chat er under to minutter, og vi løser over 90% av henvendelsene ved første kontakt.
Man har også utviklet et omfattende FAQ-område hvor de mest stilte spørsmålene er ordnet i kategorier for enkel navigering. Her finner man detaljerte guider om kontoregistrering, verifikasjonsprosessen, spilleregler og ansvarlig gambling-verktøy.
Vår forpliktelse for ansvarlig spilling gjenspeiles i verktøyene vi gir: selveksluderingsalternativer, innskuddsgrenser, tidsbaserte påminnelser og mulighet til å ta pauser fra spilling. Vi samarbeider sammen med organisasjoner som Blå Kors samt Hjelpelinjen for å sikre at spillere som trenger hjelp får tilgang til profesjonell støtte.