
Pelivalikoimamme sisältää yli yhteensä 3000 eri pelivaihtoehtoa, jotka on tarkasti valikoitu kumppanuudessa toimialan merkittävimpien pelintoimittajien kanssa. Esitämme Wincasino pelaajillemme uniikin mahdollisuuden kokea sekä perinteisistä hedelmäpeleistä kuin viimeisimmistä videokolikkopeleistä yhtenäisellä alustalla.
Meillä tunnistetaan, että kukin käyttäjä on yksilö omilla mieltymyksillään. Siksi pelivalikoimamme on ollut järjestetty käytännöllisiin luokkiin, mitkä parantavat lempikopeliesi valitsemista. Progressiiviset jättipotit vetävät puoleensa niitä, jotka hamuavat mittavia voittoja, kun puolestaan kasninoklassikoiden harrastajat löytävät monipuolisen valikoiman rulettia, blackjackia että baccarat-pelejä.
| Kolikkopeliautomaatit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Kasiinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
| Urheiluvedot | 50+ | Kambi Sports | 93-96% |
Livepeliosastomme esittää modernia tekniikkaa, jolla ammattimaiset krupieerit hoitavat käyttäjiä elävissä lähetyksissä ympäri koko päivän. Tuotantopaikkamme sijaitsevat Maltassa ja Latviassa, jossa kokeneet työntekijät varmistavat saumattoman pelikokemuksen. Todennettuna seikkana pystymme kertoa, että reaaliaikaiset rulettimme normaali pyöräytysaika kestää ainoastaan 45 sekuntia, joka muodostaa pelaamisen virkeää sekä mukaansatempaavaa.
Talous varmuus edustaa meille ensisijainen päämäärämme. Sovellamme 256-bittistä salausteknologiaa jokaisessa taloudellisiin kuuluvissa prosesseissa. Kumppaneinamme ovat ainoastaan kansainvälisesti lisensioidut maksupalvelut, jotka kaikki noudattavat PCI DSS-turva -standardit.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1 – 3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Skrill | Välittömästi | 0-24h | 10€ / 25,000€ |
| Neteller | Välittömästi | 0-24h | 10€ / 25,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ / 100,000€ |
Tunnistamme asiakkaiden halun nostaa voittonsa mahdollisimman ripeästi. Siksi hoidamme enimmän osan kotiutuspyynnöistä 12 tuntiin aikana. Säännöllisille asiakkaillemme esitämme erikoispalvelun, missä nostot käsitellään etusijalla että prosessoidaan tyypillisesti kahdessa tunnissa.
Bonusohjelmamme on ollut kehitetty pelaajien oikeiden odotusten pohjalta. Ei ole käytä kertaluonteisiin kampanjoihin, sen sijaan jatkuvaan arvon tarjoamiseen asiakkaillemme.
Mobiilisivustomme tulee mukautettu suoriutumaan moitteettomasti kaiken tyyppisillä vehkeillä riippumatta alustasta. HTML5-kehitys tarjoaa kaiken kattavan käytön pelikirjastoomme ilman tarvetta lisä latauksia.
Kehitystiimimme on uhrannut lukemattomia tuntia aikaa optimoidessaan käyttöliittymää mobiililaitteille. Kulku on ollut luontevaa, ja saavut suosikkipeleihisi 3 klikkauksella. Mobiilipelaajamme käyttävät keskimäärin 68% pelitunnistaan mobiileilal, joka viittaa siihen palvelullamme olevan aitoa kiinnostusta.
Tukitiimimme koostuu 47 kokenutta työntekijästä, jotka osaavat yhteensä 12 erillistä kieltä. Suomenkielinen tukemme tulee saatavilla läpi vuorokauden kaikissa yhteysmuodoilla.
Käsitämme, että käyttäjillä on vaihtelevia preferenssejä yhteydenottojen suhteen. Niinpä esitämme useita kanavia: reaaliaikainen chat palvelee tavallisesti 28 sekuntiin, sähköpostit käsitellään 2 tunnin sisällä, ja puhelinpalvelumme on tavoitettavissa kotimaisesti jokaisena vuorokausi kello 8-24. Lisäksi yksityiskohtainen FAQ käsittelee yli 200 tavallisimpaan tiedusteluun.
Vastuumme vastuullista pelitoimintaan heijastuu jokaisen ainoan prosessin luokalla. Mahdollistamme työkalut talletusrajojen asettamiseen, taukojen ottamiseen ja tilin sulkemiseen tilanteen mukaan. Yhdessä Peluuri kanssa turvaamme, että pelaajamme saavat apua sitä tarvitessaan.